Toimitusehdot

Suostumus henkilötietojesi käsittelyyn

Tekemällä tilauksen hyväksyt henkilötietojesi käyttämisen. Katso tietosuojaseloste tästä

Yleista verkkokaupastamme

Olemme suomalainen verkkokauppa joka myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. 

Hinnat ja tuotetiedot

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%. Hintaan ei sisälly toimituksen hinta. Toimituksen hinta määräytyy erikseen toimitustavan mukaan. Toimitusmaksu ilmoitetaan ostoskorissa tilauksen yhteydessä. Hinnat ovat voimassa meidän myymälässä ja verkkokaupassamme.

Kaikki hinnat ja tuotetiedot ovat sitoumuksetta. Skobox.fi varaa oikeuden hinnoittelu-ja tuotetietovirheisiin sekä mahdollisten toimitusvaikeuksien sattuessa kaupan peruuttamiseen ja purkamiseen. Kaupan peruuntuessa asiakkaalle palautetaan tuotteen hinta ja mikäli koko tilaus peruuntuu, myös toimituskulut kokonaisuudessaan.

Verkkokaupan ja myymälän hinnoissa voi olla eroja.

Tilauksen sitovuus

Kauppasopimus astuu voimaan, kun asiakas on tilaussivulla vahvistanut sopimusehdot ja hyväksynyt tilauksen.

Kuluttajasuoja

Tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautus on asiakkaalle veloitukseton.

Palauta tuotteet alkuperäisessä pakkauksessaan. Älkää teipatko kenkälaatikkoa kiinni ja lähettäkö sitä sellaisenaan. Mikäli tuotteet vioittuvat kuljetuksen aikana, emme voi hyvittää tuotteita. Mikäli tuotteita on käytetty ulkona tai ne ovat likaantuneet emme hyväksy palautusta ja tuotteet palautetaan asiakkaalle asiakkaan kustannuksella. 

Pyydämme palauttamaan tuotteet asiakaspalautuksena aina postin kautta alla olevaan osoitteeseen.
Liitä mukaan yhteystietosi, lähete/kuitti numero ja palautuksen syy.

ASIAKASPALUTUS 654734
Skobox
Lundinkatu 8
06100 PORVOO

Postin palautustunnuksemme on 654734

Sama palautusoikeus koskee vioittuneita tuotteita tai mikäli olette saaneet muuten virheellisen toimituksen. Toimituskuluja ei tällöin tarvitse maksaa. 

Maksu palautetaan Klarnan kautta sen jälkeen kun kengät ovat palautuneet meille ja olemme ne tarkistaneet. Rahapalautuksen suoritamme viimeistään 30 päivän sisällä palautuksen vastaanottamisesta.

Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tai tuote on viallinen, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta viipymättä Skobox.fi -verkkokaupan asiakaspalveluun sähköpostitse magniskobox@gmail.com  tai tekstiviestilla 040 351 5606 (ma-pe 10-18 ). MIkäli haluat vaihtaa tuotteen/tuotteet nopeasti, tee uusi tilaus ja tee peruutus aiemmasta tilauksestasi.

Skobox.fi ei vastaa siitä, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Skobox.fi vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Skobox.fi -verkkokaupan toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

Noutamatta jätetty paketti

Paketteja säilytetään postissa 7 päivää. Jos et nouda pakettiasi tässä ajassa, lähetetään se automaattisesti takaisin lähettäjälle. Noutamattomista lähetyksistä emme palauta toimituskuluja.

Myyjan oikeus tilauksen peruutukselle

Myyjällä on oikeus peruuttaa asiakkaan tekemä tilaus korvauksetta mikäli tuotetta ei enää ole, tuote on lähetyksen tarkastuksen yhteydessä todettu vialliseksi tai tuotteessa on väärä hinta.

Rahapalautukset

Rahapalautuksen suoritamme viimeistään 30 päivän sisällä palautuksen vastaanottamisesta.